Foire aux questions :
1. Comment fonctionne la genouillère Pawvie ?
La genouillère Pawvie™ est conçue pour offrir un soutien stable aux deux genoux. En stabilisant le membre blessé et en réduisant la charge sur le membre sain, elle favorise un mouvement équilibré. Ce système de double soutien peut aider à prévenir la surcompensation, qui peut parfois entraîner des blessures secondaires.
2. Quel est le délai d'expédition de ma commande ?
Nous travaillons à atteindre des délais d'expédition de 2 à 5 jours. Cependant, nous sommes une petite entreprise familiale qui travaille sans relâche pour traiter les commandes ; actuellement, les délais d'expédition sont donc d'environ 8 à 12 jours.
3. Quelle est votre politique de retour ou d'échange ?
Notre politique d'échange et de retour est couverte par notre Doggie Promise. Si nos produits Pawvie n'aident pas votre chien à se remettre de ses blessures au genou dans les 90 jours, nous offrons un remboursement intégral, sans poser de questions.
4. Combien de temps mon chien doit-il porter le harnais de genouillère chaque jour ?
Nous recommandons d'utiliser la genouillère lors de toutes les activités physiques, comme les promenades ou les moments de jeu. Votre vétérinaire peut vous fournir des conseils supplémentaires adaptés à l'état de votre chien.